Team- und Gruppencoaching

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Team- und Gruppencoaching

Definitionen

Der Begriff Gruppencoaching wird genutzt als Beschreibung für alle Formen des Coachings, bei denen mehrere Personen gleichzeitig gecoacht werden. Varianten davon sind z.B. die Beratung von Personen, die unmittelbar in einem Team zusammenarbeiten (Teamcoaching). Auch der Begriff des kollegialen Coachings wird in der Regel für ein Gruppencoaching verwendet, allerdings findet dort die Beratung ohne Leitung einer Fachperson statt.
Andererseits verwendet man den Begriff Gruppencoaching dann, wenn sich der Coaching-Prozess auf eine Gruppe von Personen bezieht, die sich in keinem bestimmten Funktionszusammenhang befinden, aber in der gleichen beruflichen Rolle sind und auf gleicher Hierarchieebene stehen.

 

Munderloh Infografik Gruppencoaching


Teamcoaching

bezeichnet die zeitlich begrenzte, professionelle Prozessbegleitung eines Teilsystems einer Organisation. Die Teilnehmer haben eine gemeinsame Aufgabe, ein gemeinsames Leistungsziel und arbeiten in diesem Rahmen zusammen.
Generelles Ziel des Teamcoachings ist, sowohl die Leistungsfähigkeit des Teams zu entfalten als auch die Qualität der Arbeitsbeziehung zu steigern, um damit die Zielerreichung der Organisation zu unterstützen.
Teamcoaching arbeitet mit den Ressourcen und unterschiedlichen Erfahrungen der Teilnehmenden und nutzt die gemeinsame Problemlösungskompetenz aller für organisationsrelevante Entwicklungen.
Teamcoaching ist kein generalisierter, extern begleiteter Entwicklungsprozess einer Gruppe. Vielmehr fokussiert Teamcoaching auf die Bearbeitung spezifischer Themen- und Problembereiche auf der Basis einer konkret vereinbarten Zielsetzung.

Setting
An einer Teamcoaching-Sitzung nehmen alle Teammitglieder und die Teamleitung teil.
Das zeitliche Setting kann in Abhängigkeit von den Themen und Zielen sehr unterschiedlich sein. Die Gestaltung des Teamcoaching-Prozesses ist mit dem Auftraggeber und dem Team im Vorfeld ausführlich zu besprechen. Die Dauer kann variieren von einer ganztägigen Einzelsitzung bis zu einer Reihe von mehrstündigen Sitzungen in einem Anstand von ca. 4 Wochen.

Ablauf einer Teamcoaching-Sitzung

  • Einstieg(Anwärmen/Anknüpfen)
  • Sammlung der Anliegen
  • Zielerarbeitung
  • Bearbeitung der Anliegen und Lösungsentwicklung
  • Transfer (Aktivitäten, Maßnahmen)
  • Reflexion des Ablaufs
  • Abschluss
Gruppencoaching

ist ein Coaching-Angebot für eine Gruppe von Personen, die in keinem bestimmten Funktionszusammenhang stehen.
Zum Beispiel ist für Personen mit einem ähnlichen beruflichen Hintergrund (gleiche Rolle bzw. gleicher Beruf) das Gruppencoaching eine sinnvolle und ökonomische Alternative zum Einzelcoaching. Notwendig sind ähnliche berufliche Problem- und Fragestellungen innerhalb der Gruppe. So können z.B. Führungskräfte im Gruppensetting unterschiedliche Fragen im Zusammenhang mit ihrer Führungsrolle bearbeiten, unabhängig davon, ob sie in gleichen oder unterschiedlichen Fachgebieten, Branchen oder Betrieben tätig sind.
Beim Gruppencoaching profitieren die Teilnehmer von den unterschiedlichen Sichtweisen und Erfahrungen aller Teilnehmer. Zudem besteht hier weniger die Gefahr, durch die Wahrnehmung nur einer einzigen Person unangemessene Schlussfolgerungen zu ziehen oder einseitige Interessen zu verfolgen. Im Gruppencoaching kann eine größere Methodenvielfalt zum Tragen kommen und ein breiteres Spektrum an Lösungsideen als im Einzelcoaching entwickelt werden.

Setting
Die Teilnehmerzahl liegt bei 4 - 6 Personen. Die Coachingsitzungen finden in einem Abstand von 4 - 6 Wochen statt. Unter diesen Voraussetzungen ist ein intensiver, kontinuierlicher Lernprozess möglich, der genügend Raum für den Transfer in die Praxis und dessen Reflexion gibt. Die Dauer der Gruppensitzungen wird in der Regel bei ca. 3 Zeitstunden liegen. Eine Anzahl von 8 - 10 Sitzungen wird empfohlen, um einen kontinuierlichen Lernprozess zu ermöglichen.
Selbstverständlich kann das Setting aufgrund organisatorischer oder persönlicher Rahmenbedingungen individuell gestaltet werden.

Ablauf einer Gruppencoaching-Sitzung

  1. Einstieg
    • Begrüßung
    • aktuelle Informationen
    • allgemeine Fragen
    • Anknüpfen an vorhergehende Sitzung (Reflexion/Transfer)
  2. Erhebung der Anliegen der Teilnehmer/-innen
    • Sammeln der offenen Fragen und Probleme
  3. Festlegung der Reihenfolge der Bearbeitung
  4. Zielklärung
    • ausführlichere Beschreibung des Anliegens
    • Klärung der Ziele für die Coachingsequenz
  5. Bearbeitung und Lösungsentwicklung
    • Im Dialog oder mit spezifischen Methoden bearbeitet der/die Coachee sein Anliegen und entwickelt mit Unterstützung der Gruppe Lösungsmöglichkeiten
  6. Transfer
    • konkrete Maßnahmen zur Zielerreichung werden entwickelt
  7. Austausch (Sharing, Feedback)
    • die Gruppe schaut gemeinsam auf den Prozess
    • eigene Erfahrungen und Erkenntnisse der anderen Gruppenmitglieder werden thematisiert
    • Feedback kann gegeben werden
  8. anschließend Bearbeitung von weiteren Anliegen (Punkte 4 - 7)
  9. Abschluss

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